1. 关于商店最新动态
本店所有的条款的修正,商店都会即时在网站上的“公告板”加以公布。请您及时关注
2.收货地址姓名
任何情况下收货人在收货时有可能需要有效的身份证明,所以请务必提供给网站有效的收货地址姓名以免到货延误。特殊的送货方式,如快递专送、EMS特快专递还需要顾客留下电话号码以便送货员送货时和顾客联络
因为顾客留下错误的地址姓名造成无法收到责任不在网站,因为这个原因造成重复发货的网站需要核收运费而不论原来发货费用是否是减免的
3.到货时间和确认
不同的送货方式可以由顾客在订购下订单时自主选择;而各种送货方式的到货时间长短各不相同
请在收到货物后及时通知商店工作员。
4.送货延误
由于各种原因送货可能被延误,在这种情况下网站会积极查询并与顾客联络。如果遇到货物在送货途中遗失,顾客可以要求商店予以退款或重新发货
商店严格按照发货期要求发货,但是不排除由于快递公司、邮局系统或其他交通运输机构的原因所产生的延误,这类延误对商店而言属于不可抗力的因素造成。商店对于上述不可抗力造成的延误不负担责任,但是商店对于最终货物必须到达顾客手中负有责任
5.发货责任
由于发货是商店方面的工作,商店对发货负有最终货物必须到达顾客手中的责任。如果遇到发货延误,商店会进行一系列的查询工作,要求顾客予以配合。
6.无效订单
无效订单,是指使用商店提供的购物车购买商品后,所下的订单中并未留下真实有效的联系电话,或毫不详细、无效的送货地址。此类订单我们收到后经过尝试根本无法联系下单客户的,一般作为删除订单处理。例如:某客户在订单中要求,几年几月几日几点送货到某某地方,没有电话,也没有其他的联系方式。这类订单我们无法处理,只能删除。因我们在配送货物之前,都必须与客户直接联系确认才能送货。这样对于大家,都是一种信誉的保证。请见谅。